V

æ

r

d

i

s

k

a

b

e

n

d

e

d

i

g

i

t

a

l

e

o

p

l

e

v

e

l

s

e

r

Kan vi så få noget service

På ti år er kundeoplevelse og serviceniveauet hos webshops blevet markant bedre, men kundernes begejstring er mildt sagt ikke fulgt med. For 4. gang har Dwarf spurgt 2000 danskere om deres yndlingsshops og digitale indkøbsvaner.