I gennemsnit er det hvert 4. besøg på vores kunders online sites, der kommer fra en mobil. Fra nul til femogtyve procent på 4 år – det er sindssygt hurtigt.
I gennemsnit er det hvert 4. besøg på vores kunders online sites, der kommer fra en mobil. Fra nul til femogtyve procent på 4 år – det er sindssygt hurtigt.
Hvad skal man så vælge, når ens online strategi også skal gøres mobil?
Dwarf kan hjælpe din virksomhed med at vurdere, hvordan I skal gribe disse smartphones an, hvad enten I ønsker en App eller et mobil website. Vi har blandt andet lavet et mobil website for Tv2sport, hvor alle sportsnyheder nu kan læses på farten – og indholdet er naturligvis det samme både på web og mobil, men nu tilpasset brugernes behov.
Sikkerhedsstyrelsen har fået lavet et elektronisk selvbetjeningssystem til el-eftersyn, som elektrikerne kan tilgå fra deres iPad eller andre tablets – og så blev løsningen tjent hjem i løbet af bare 80 arbejdsdage!
Apps kan vi også – Sticks’n’Sushi fik lavet en app til iPhone i 2011, hvor fokus er på take-away bestillinger og bordreservationer. Alt sammen bundet op med resten af Sticks’n’Sushis løsninger. Og når det giver business sense med en Android løsning, kommer der sikkert også en app her.
Nøgleordet hos Dwarf er, at jeres onlinestrategi skal give værdi for jeres forretning – hvad enten det er på mobil eller web.
Vil du høre mere om vores mobile løsninger, eller ønsker din virksomhed sparring omkring jeres tilgang til den mobile verden, er du mere end velkommen til at give vores direktør Kim Skjoldborg et ring på tlf. 3816 0411 eller sende en mail til ksk@dwarf.dk
På 4 år er forbrugeradfærden ændret
Som sagt har smartphones på kun 4 år ændret alles måder at tænke og handle på. Den er det første, man tænder, og det sidste man slukker – den er med os 24/7! Vigtigst af alt er det ikke folk med en særlig adfærd, der har en smartphone – det er smartphonen, der ændrer folks adfærd.
Smartphones kan man altså ikke komme uden om. Men hvad for en løsning skal man vælge? Hos Dwarf tror vi ikke på en enten-eller model, men i stedet for en både-og løsning. Mobile websites og apps har hver sine fordele, og disse skal man udnytte bedst muligt i forhold til ens forretningsmodel.
En app og/eller et mobil website
Et mobil website er et website, der er tilpasset mobiltelefonens varierende skærmstørrelse, og brugerne bliver dirigereret direkte fra den almindelige hjemmeside over til den tilpassede mobile side. Et mobilsite skal altså ikke bare være et redesign af din hjemmeside, som er tilpasset en mindre browserstørrelse. I stedet for skal man genoverveje, hvilke funktioner der skaber mest værdi for dine kunder – og så overføre dem til dit mobile website. Alt fra det almindelige website kan ikke vises på mobilen.
Applikationer giver derimod suveræne muligheder for at opbygge relationer med dine kunder, og de gør det lettere for kunder at genkøbe – dermed bedre kundeloyalitet. I en app ved du, hvem kunden er, du har deres kortoplysninger, og du ved, hvad de sidst har købt eller bestilt. Du skaber en brugeroplevelsen på telefonens præmisser – altid tændt og lige ved hånden!
Apps bruges altså af kunder, som gentagne gange er i kontakt med en virksomhed og derfor er det praktisk ikke altid at skulle indtaste sine oplysninger. Men apps findes kun ved at søge i telefonens app store. Mobile websites finder brugerne derimod ved en tilfældig browsing på nettet – og så sikrer de synlighed på Google, som apps ikke gør.